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郭云珍:电商在线高等教育没戏 仅可助力普及型教育
8月18日支付宝和钉钉合作,开通“支课堂”布局在线教育,打响电商进攻在线教育的信号,我认为电商做普及型教育可行,现阶段做高等教育没戏。
在线教育无法完成线下实验
众所周知电商可分分钟开发教育平台,可是电商没有师资力量,师资力量需要外包制聘请外面的老师,另外,最重要的一点是,电商在线教育无法完成高等教育中特别是理工大学的实验课,这也是目前在线教育的一个致命缺陷;文科大学的海量图书馆资源,也无法搬到电商平台,知识产权的授权,平台的校对都会被限制。
电商可补教育资源不均衡
受地区资源限制,全国各地的教育资源存在很大的差异,一、二线城市人群密集,高阶层知识人群聚焦,对下一代教育意识强烈,通过教育培训机构为孩子报各类学习班和兴趣班,以提升知识储备;而三、四线及更多的县级城市由于教育师资薄弱,求学人员有限,导致教育资源严重匮乏,当地无教育培训机构或少数不够专业的零散的培训单位,资质远无法与一线城市教育资源相比。在全民电商时代,电商平台通过技术实现,将教育搬到电商平台,通过在线教育模式服务用户,可以很好的弥补中小城市教育资源缺口。
电商教育平台技术足够安全不足
电商平台的直播间所用的技术支持就是一个在线的课堂,5G时代这个直播间也就是在线课堂的对话框,可以是视频秒回的。
关于应用安全,大家可能担心的有支付、内容泄密等。关于支付,以支付宝为例,大家的钱都存在上面不担心,支付在线教育费用就更不用担心了;关键是电商做教育的安全问题,因为各个大学的教材、师资等资源不是共享的,输出需要收回成本。再者,各个省、地区高考试卷的资源均为一级保密内容,如果用电商平台或者用公有云平台,一定程序上容易提前泄密,需要一个封闭式的私有云平台或可解决这一问题,但目前尚未有实践案例。
知识付费与在线教育区别
现在知识付费,需要可以直接在网上查询到相关资料。但教育与知识科普有很大不同,知识付费形式更偏向碎片化知识积累,学习人员主导完成;而在线教育针对求学有硬性需求,希望获取学业、各类证书,则需要完整的、体系化的教育课程,学习过程是连续进行的,且对于中小学生,大部分孩子是缺少主动学习能力,需要有一定的监督、测验,来确认学习成果。
电商助力普及型教育可行
对教育机构来说,每一类课程的完成,需要投入大量的人力、财力研发,高端教育人才所带来的研究课程,必然需要较高的成本,而教育培训机构需要收支平衡赢利,电商如何让教育培训机构赢利?同时,机构研发的课程如何得到保护,不被大量复制转用谋利?
电商经营是开放模式,机构与机构之间的教学内容,如何做到差异化也是个问题。总之,现阶段电商做高等教育和尖端教育还无法实现,仅可做普及型在线教育。
市场洗礼下机构的进步
一、二线城市确实是各类资源热点追逐的地区,一场疫情让过热的教育培训市场冷却,各机构需要重新思考定位和市场,除了追求利益最大化,市场一旦发生变化又该何去何从?
不论何种市场,用户群才是长久发展的根本,想要长久生存,则必须拥有稳定的用户群体。教育培训机构是时候突破原有的经营模式,让自己的品牌影响更多的求学用户。
在线教育模式,可在原有用户群基本上,吸引更多教育资源匮乏的中小城市用户,用户受益机构的教育资源,而教育机构获得更大的市场红利,互惠互利、各取所需,何乐而不为?
头部互联网平台可有哪些支持
在线教育早在2017年,已经有大型机构在经营,但并未真正普及到中小型城市,最大的因素就是受限于机构自己开发的平台用户群体较小,用户或担心平台的真实性、或担心资质是否过硬、或担心平台的运营能力。
以百度、腾讯、阿里为首的头部互联网平台,可以整合各方资源优势,开放教育培训机构的在线教育入口,以庞大的用户群体资源优势,开发半公益性共享平台作为支持,为机构提供新市场,并降低运营成本;为用户提供优质教育培训资源,同时降低获取教育资源门槛。与此同时,作为第三方监管单位,对入驻机构资质进行检验、以保证教育资源不放水。
政府不必全管 但也不能放任不管
任何市场都需要健康运营,虽然有第三方监管单位对在线教育的资质进行检验,但政府管理部门仍需要做好监管,进一步确保在线教育资源质量过硬,内容健康向上,将优质教育资源输送给更多求学用户。
结束语
以现有互联网头部企业为主,为在线教育开放平台入口,为中小城市输送在线教育课程,共享优质教育资源,可以说是一件半公益事情,但现阶段电商仅可做普及型教育,做高等教育没戏。
文 | 郭云珍 责编 | 王晔
封面创意 | 王晔 策划 | 刘克丽 校对 | 张静楠
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