新闻资讯

美发培训学校内容一般包括哪些？美发店经营培训教案大纲-标准的八大服务流程

美发是当代非常受欢迎的行业。每个人都热爱美丽。我们不仅需要欣赏美，还需要创造美，以使自己变得更好。学习美发并不像想象的那么简单。我们需要坚实的理论基础和熟练的操作技能才能成为一名优秀的 合格的美发师，那么，美发培训学校是个不错的选择，美发培训学校内容一般包括哪些?

美发业是以人为主的服务业，在顾客首次上门之后，服务品质的高低与专业技术的水准，是决定她是否会再度光临消费的重要因素；服务做得愈细腻，贴心，站在顾客的立场考量，愈能让顾客感受到你的用心，同时也可展现店服务的唯一性。因此在行为管理中定出高品质，高服务标准，创造浓溢服务氛围，是发廊活动的终极目的，而切勿将顾客当成获利工具。

标准的服务流程要做到：
一、迎宾
1、面带微笑，站立于距离门口内1公尺处，人与店面形成45度角。
2、两手交叉成心状，自然垂放在腹腰间。
3、站班时间以10——15分钟为准。
二、客人招呼
1、客人进门时，必须大声说：(欢迎光临)，并弯腰45度行礼，而后说：(请跟我来)，指引客人入座。
2、客人若有外套，应帮客人将外套挂好，并给号码牌。
3、 引导客人入座后，即将毛巾围在客人颈背部，请客人稍候时，要说：(对不起，请稍等一下)，随后奉上茶水，报纸，杂志，茶杯需放在客人右前方桌上。
4、 客人进店后尽量不说：“先生，您洗头吗?”或“先生您找谁”等非专业语言。
5、客人出门时，大声说：(谢谢光临)。
三、按摩
1、按摩时间原则上约10分钟，视客人需要的量增减。
2、 按摩时要询问客人(这样的力量会不会太大或太小?)。
3、询问客人有无指定设计师，若无指定时，便告诉客人帮她介绍设计师。
4、询问客人是否有寄存的洗发精，如没有寄存询问用专业装的洗发精或用另加收费的高级洗发精。
5、按摩完毕，须请客人稍候，再前去拿取洗发精及清水。
四、洗发
1、先将客人头发轻轻梳开，再将洗发精适量倒在自己手心，再涂抹于客人头发上清洗，加入温水搓揉起泡。
2、洗发时间原则上约10分钟，洗时要问客人(会不会太重或太轻?)。
3、烫发之客人，可利用蒸发时或等待设计师再加以按摩。
五、冲水
1、洗完发要冲水时，须走在客人之右前方带路，并注意客人是否跟上来。
2、先将水温调至适中，并于冲水时询问客人：(水温这样可以吗?)。
3、询问客人是否要护发素，如需要加价，要告诉客人。
4、冲水完毕，取热毛巾为客人热敷颈部。
5、帮客人擦干，换上干净的毛巾，再引导客人回座。
6、抹上护发素，并请客人稍等一下。
7、 写好帐单，放在客人桌上，并说：(谢谢!)
六、烫发(染发)
1、先用棉条沿客人发际围一圈，棉条若湿掉，必须即更换。
2、注意烫发药水不能流下来，沾染到客人的衣服或脸部。
3、染发时不可染到头皮，客人如有皮肤或过敏症状者，应劝其不染发。
4、蒸头发时要问客人：(会不会太热?)注意蒸发机温度，并注意蒸气的水是否会流到客人脸上，同时先送上面纸以备不时之需。
七、护发
l 、介绍给客人的产品倒至调杯，搅拌后，均匀梳至客人头发。
2、用毛巾顺着发际边缘围好。
3、将蒸气机调整至适当时间与位置
八、吹风
l、 助理吹风前要视客人的发型及长短，询问客人要吹干、烘干、还是上发卷，或请示
2、设计师要如何处理。
3、吹风机不可太接近头发，也不可固定一个部位吹太久，以免头发受损。

附录：★美发培训学校内容

美发培训学校-理论培训

1、熟悉美发服务程序，岗位责任制及规范要求。

2、了解毛发及人体头部的骨骼、肌肉，皮肤的一般常识。

3、了解各种年龄段头型、脸型、体型的不同特征。

4、掌握美发技术操作规程及洗头、修剪、吹风、刮脸、烫发、染发，漂发及头部按摩的一般技术知识。

5、知道常用美发用品、用具及设备的名称和性能。

美发培训学校-技能培训

1、能独立进行洗发、刮脸，修剪、吹风，梳理、烫发、染发、漂发的技术操作，并掌握几种编辫法。

2、掌握男、女各种不同发式的基本修剪法。

3、掌握头部按摩的基本程序及手法。

4、能够发现美发操作中的一般技术问题并进行修整。

5、通过培训能够较熟练的使用各种美发用品、用具，并为今后工作打下扎实的基本功。

美发培训学校内容一般包括哪些？美发培训学校课程有哪些？

美发培训学校-初级美发班

工具仪器设备的认识及使用，专业美发厅的服务操作流程，行为规范岗位职责，高级美发厅接待礼仪培训;发型师形象及相关肢体的锻炼，美发产品的认识及使用;专业美发厅洗头操作手法及沟通技巧;简单男式短发的修剪及发型认识;各种发片的提拉和吹直发的培训练习;标准杠、竖杠螺旋杠和刷油的手法;毛发生理学的讲解。

美发培训学校-中级美发班

各种花式排杠法、锡纸烫、烟花烫、定位烫、玫瑰烫、陶瓷烫、砌砖烫、对比烫、随意烫和发型颜色的搭配，中短及中长时尚发型的修剪和造型;发片提拉切剪和随意滑剪法、花式剪法的应用;各种浏海的剪法和吹风造型，烫发原理及染发原理和皮生理学的讲解。

美发培训学校-高级发型设计班

沙宣和时尚发型的设计，重量堆积的剪法;脸型及头部骨骼的认识，浏海与脸型、眉形、眼型、头型的关系;发型的外形结构和纹理的处理，各种剪法的组合;九分区挑染法，韩式扎发，大波的技巧一次性烫发及造型;各种发型与脸型、服饰的搭配与设计原理;专业美发厅的经营、管理与销售技巧;如何选择适合自己的工作岗位和适合自己风格的地段发展(语言课)。

美发培训学校-烫染特训班

标准杠、竖杠、伞烫、砌砖烫;锡纸烫、烟花烫、万能烫、随意烫、扭转烫、对比烫;空气灵感烫，陶瓷烫，数码烫，大花的技巧;烫发原理，培养团队的合作精神。

美发培训学校-染发班

色膏、双氧，漂粉、退色膏的认识和特性;染膏代码的识别、三原色的原理;浅染深、深染浅、白发的遮盖、发根补染、同度染，漂色的技巧、九分区的挑染;发型颜色的设计，与脸型、肤色、身材的搭配。

时尚冷烫、热烫的技巧、上杠、选杠、上杠圈数的计算;懒人头的设计;发型结构、纹理、入剪方向的相互关系、头发的特性、反思维销售技巧。

美发培训学校-彩妆造型全能班

化妆基础知识，步骤及化妆的具体表现技巧;色彩学的三要素及化妆色彩的组合搭配;各种生活妆、晚宴妆，中西式新娘妆、T台秀妆、舞台装、明星T台秀妆、烟熏妆、欧式妆、影楼影视妆的特点及表现手法;各种辫发、卷筒、波浪、发片、包头的操作手法与技巧;各种生活时尚扎发，新娘盘发、晚妆盘发及特殊盘发的特点与表现技巧;各种盘发与具体化妆的搭配和整体造型