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技能培训学校校长必读,技能培训学校招生技巧(家长选择的十大理由)
技能培训学校校长必读,技能培训学校招生技巧(家长选择的十大理由)
教育培训行业中,招生是技能培训学校的重中之重,我们今天来聊一下培训学校技能培训学校招生技巧,阅读后您一定有所感悟。
什么是最好的招生手段?——过硬的教学质量,让学生和家长拒绝不了你
怎么做到5000人以上的培训学校?——市场+口碑(少一个都不完美)
好多的培训学校想让学生来报名,就说:我们学校好,老师好,教学好!可是其他学校都是这么说的,你要学员来报名,你一定要给他一个来报名的理由,最好是与别的学校不一样的理由,有说服力的理由,是学员最想要的理由,比别的学校还要好的理由!
卖点是基础,更关键的是在我们的教学销售中,我们不仅要知道我们怎么卖教学,还要知道学员为什么要买我们的教学,给学员一个购买的理由才是最为关键的,我们得花更多的时间去了解学员。
一、形象
在技能培训学校销售中,形象是很重要的,尤其是陌生拜访,形象包括很多你的气质你的谈吐以及你的服装,我们这里讲的形象主要是指你的外在形象,服装也是有很多讲究的,自己穿的好一点,至少有两大好处:
1,是对学员的尊重,让学员愉悦。
2,你穿的好一点自己就会很有自信心。
外在的专业可以弥补内在的不专业,销售是从销售自己开始的,销售自己是从销售你的形象开始的。
二、态度(诚实善良)
在技能培训学校销售中态度也是很关键的,我们很多时候会受到很多挫折和打击,我们做招生,是冰火两重天,上午你与学员沟通时,学员还跟你讲很有希望要选择你们的学校,可是下午学员就告诉你,被父母否决了,所以在招生中,我们的销售要有一个良好的心态,要牢记,生意不在人情在,今天不能合作明天肯定能合作,只是时间问题而已,决定是否合作有很多因素,做任何事,先解决心态,后解决事情!
三、努力勤奋(毅力)
做技能培训学校招生是一件特别考验人的事情,考验人的耐心和忍耐力。
第一、现在不缺培训学校,培训市场的学校早已泛滥成灾。
第二、成功就是一辈子做一件事,失败就是一辈子做无数件事!我们有些员工因为长期没有签单,就离开公司,可是过了一两个月,就有学员打电话来找他,要来学习了。“做招生其实有时候就是再坚持一点点!”
四、交情(人际关系)
在中国内地在目前的技能培训学校招生中,人际关系还是很重要,那么什么是人际关系,如何做好人际关系,人际关系简单的讲就是让人愉悦,让人高心,那么如何让人高心让人愉悦? 其实也很简单,就是要投其所好,平常多些关心和问候,我们不要把学员当成学员而是要把学员当成你的亲人,爱人或者是情人,恋人,具体讲你如何追你的女朋友就如何追学员,追学员要比女朋友容易的多。我们要把学员当成自己的父母亲和朋友那么你的成功几率就会很大;我们更应该知道在中国内地目前关系也是生产力。“做人际关系其实很简单,就是要把他想像成你的亲人、恋人和友人,不要把当成学员!”
五、值得信任
为什么要让学员觉得你信任,你凭什么让学员觉得你是值得信任的人?笔者认为建立你的信任度最为关键的就是,要给人安全感。“学员对你的不信任,是来源于对你个人和你的学校以及教学的怀疑!”
六、提供创意
在技能培训学校招生中,要有自己的想法,就是要给学员一个购买的理由。高级销售精英应该也是一个能讲故事的高手,所以在招生中,一定要有自己的想法,把你的想法告诉你的学员。有没有依据不重要,只要让学员觉着你说的有道理就可以了,在说服别人之前请先说服自己!
“创意,源于生活长期的积累和偶然的灵感!”
七、专业
在技能培训学校招生中,什么是专业,专业是一个技术话,专业有很多方面。专业来源于日常的学习和你平常工作作中的积累。专业一个细活,不能太着急,专业需要时间,想要快速专业起来,你需要向学校的领导和资深员工去学习。
学习分为三种:1、向书本学习,2、从事情中学习,3、向他人学习,在学习中我们也可以当面向学校领导和资深员工请教,也可以私下观察他们怎么做,并用心领悟,看他们如何寻找陌生学员,如何打电话预约学员,他们打电话时的语调如何,措辞如何?
“专业是什么?专业就是你解决问题的时间和速度!”
八、利益
我们在做任何的销售中,都会涉及到利益。利益大体分为学校的利益和个人的利益,但两者的基础都是一样的,即教学质量和价格,教学质量是一种需求和利益,价格也是一种需求和利益:有的利益是敏感的,所以我们在处理有关利益的问题时一定要谨慎。
利益的大小决定了我们合作时间的长短!
九、效果
什么是效果?如何评估教学效果,教学效果并不完全是来源于我们的来电量,我们现在有很多校领导,就是通过来电量来评估招生效果,其实这并不是完全科学的,就像我们的网络广告以点击率评估效果,其实这些都是可以人为操作的。当然我们也有其他评估的方法,比如网络广告的点击率,我们可以通过IP来确认,效果是仁则见仁,智者见智。决定消费者购买的主要因素还是取决于教学质量和价格,以及我们招生人员的服务态度和专业知识。
“效果不是关键,效果有时也可以策划!”
十、服务(个性化和个人化)
什么是服务,什么是个性化和人性化服务,很多学校员工都在讲我们天天都在提倡为学员服务,那么如何才能服好务,实实在在帮助学员解决学习中的问题,才是好的服务
十一、招生策略
★邀访招生法:
一、邀访方式:1、地面推广;2、电话邀约;3、渠道邀约
二、邀访内容:1、测评法-测评准备、流程、试卷讲评;2、试听法;3、考前冲刺课法;4、免费辅导课法
★知名讲座法:
市场卖点——讲什么、什么人讲
拉动生源——学生喜欢听、家长期待听 切入宣传——不漏痕迹的营销 (我们能解决学生的一系列问题) 升华招生——口碑>现场报名
★老生续班法:
老生续班=招生?
1、成熟客户-稳定生源
2、贡献次数-例如三年级学生上学期开始学习(一年三期 x4 年级=12 期 x500 元 =?)
3、口碑宣传-学生成绩的周期
4、流失影响-流失一个影响十八个 授课过程-定期沟通-电话授课-师生关系王晓兵:续班工作做在平时、做在细处。
★以生招生法
如果一个学生一学期介绍一个学生,那么···
1、授课质量-成绩·成绩·成绩·成绩·能力
2、教师主导-看老师怎么说
3、适当激励-激励谁?怎么激励?
4、家长沟通-铁杆家长的打造
★一生多班法
课程多元-为什么引进?必然趋势-抵御风险-做大做强 师资储备-关键所在,杜绝拍脑袋。
推介方式-为什么要学?方便学习、全面发展 多元发展-引进什么项目?
文化类:英语饱和-作文争鼎-数学蓝海
模式类:晚辅导、幼小衔接、留学、幼儿园
★公关招生法
校校合作-分层次:校长-教导主任-班主任-任课教师 利益分配-上下打点 关系维护-逢年过节,时时关照无底洞 短期利用-利益链脆弱。
自己开班-更高收买-政策禁止-关系断裂 不推荐~~
★示范课程法
掌握技巧-学生为什么要学、家长为什么掏钱
把握重点-精彩课堂、谨慎承诺、市场卖点
抓住心理-报名关键点(临门一脚)
及时回访-为什么不报名,怎样让其报名
报名流程: 前台-授课教师-咨询教师-收费教师(前台)
★传单招生法
内容确定-阶段性市场吸引点
设计排版-突出重点、留存度 发放技巧-怎么发?
收集信息-关键中的关键。怎么收集?嘴皮子+礼物
部分类型:报纸、三折页、邀请卡、海报、扇子、贺卡、福字、手提袋、学生手 册(作业本等)、学生垫板、课程表、笔等
★网络招生法
彰显实力-学校是否自有网站,已成为实力标志。在不远的未来,80 后父母将更 多的在网络上选择培训学校。
形象展示-从学校、教师、课程、文化、获得成绩等多方面展示。
多方出击-自有网站、信息港、论坛、集合类网站 关注后续-效果,提高效果。
★成绩宣传法
“上中下”全方位、立体式、地毯式宣传
上:漫天飞舞横幅、贺信
中:宣传单、海报、报纸X 展架、展板、公示栏 游街宣传 大型家长会(分享经验)
下:锦旗。铁杆家长-征得同意-学校出钱
★举办大赛法
前期筹备-精细化准备,以赛促招 公关效果-联合举办、公私“连赢” 托大影响-依托媒体:后续服务-赛前辅导课,赛后免费课,不管什么课,能报名就是好课 佳一数学大赛(针对没有数学学生的学校) 组织校内学生参赛-选取高分学生-寒假免费(优惠)精英班
1、让家长感觉到只有最优秀的学生才能学习
2、好学生易于见成绩,口碑效果及市场影响好
3、教师寒假练兵,保证春季授课
★定点咨询法
位置选择-大型超市内(门口、收银席后)、校门口(公立、本校)、书店、公园、 商业街
人员招聘-专职、兼职
把握督察-信任不等于放弃监督。
工资核算-按天、按发放量、按回收信息量。
要电话!!
★软文招生法
软文内容-硬广是形象、软文是影响 栏目互动-教育专刊,新闻版块
活动互惠-广告公司(人)相互竞争,任务量
互利关系-联合举办活动,双方受益和报纸编辑、记者建立良好关系,不仅是便于宣传,更重要的是规避风险
★硬广招生法
高投入-低回报-不得不投入 突出主题-寸纸寸金,市场卖点、吸引眼球 版面选定-新闻版>广告版;左上方>右下方 一定要注意版面颜色(周边颜色) 把握时机-平日打小,不如关键打大 周五>周三四>周一二>周末(统计测算)慎重选择-每次硬广后统计效果,反馈影响,及时调整。
★户外课堂法
时机选择-春华秋实、周六、日 突出宣传-户外教学、趣味活动、宣传手段
扩大影响-从家长、学生心理入手
吸引生源-要告诉周边的学生、家长: (1)我们是什么学校 (2)我们有什么课程 (3)家长、学生为什么要学
★电视广播法
频道选择-中央>省级>地方;1 套>2 套;新闻>广告
广播文字-软文、新闻最好,广告次之,飘字再次之
合理规划-什么时间、什么内容、什么方式、怎么结合宣传 充分利用一次上电视,可宣传一年
★张贴海报法
关系协调-城管、居委会、物业 位置方式-橱窗、公示栏、便民栏、门洞内
板式印刷-美观大方、内容简洁、市场卖点、驻留度高、多种样式 张贴检查-不干胶、胶带、浆糊(不用胶水) 变化: 商店、书店门口广告、墙体广告
★内刊宣传法
潜在营销-学刊(报纸)开路,响亮名头
确定主题-公益为主,家庭教育可读性强
设计排版-专业设计,体现档次
借力传播-整合宣传,降低成本
目的:增加保留度和可读性