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线上教育火热,英文教育比你想的还要重要
目前,我国国民教育体系中英语教育占据了较高的比重。除了国家建立的中小学与某些双语幼儿园之外,民办教育机构对于英语教学市场也逐渐形成了产业化趋势。尤其是是近五年来,民办英语培训机构各自在区域或客户群体方面达到了各自的目标。除了传统的电话营销与广告投放,聘请明星当代言人之外,企业自身也有着独特的营销策略。
【1】vipkid的亲情牌
随着现代社会不断发展上升,中国家长对英语教育的思想观念有了革新,家长们开始重视孩子的英语教育,同时增加对孩子的教育投资,寄希望于可以通过打开英语的窗口,助力孩子获取更美好的未来。在英语学习上,家长们希望孩子爱学敢说,能对英语学习充满兴趣,能开口即是一口流利纯正的英语,无论在国内还是国外都可以自如地与外国人进行交流,摆脱“口语不纯正”、“学了不敢说”、“中式思维太强”的英语学习困扰。
这时VIPKID深刻洞察到中国家长们的需求,Vipkid在线少儿英语是一家规模庞大,并且依托线上教学的英语培训机构。它针对的客户群体基本上是幼儿园与小学阶段的孩子。在这个年纪段学习发音和口语是最佳时机。借助网络平台作为授课也成为了一种节省成本开支的主要方式。不过,它除了传统方式之外,还采用了亲情营销策略。
除了学习娱乐之外,我们更看到小度在家团队的走心,将亲情牌进行到底,让产品更加有温度。你有没有想随时都记录孩子成长的瞬间?就有这么一个功能,只要一句“拍照”,小度在家就能开启拍照模式。在这个营销方法中,学生和家长进行合照,然后摆在网站的宣传页面上。
这种效果不仅带来了和谐、积极、温馨的视觉感受,而且也体现出了家长与孩子的其乐融融的互动效果。作为喜欢晒娃的80后,90后母亲而言,是一件非常高兴的事情。母亲将自己与子女最开心与快乐的一面展现出来,相信是对于自身最大的认可与赞美。
VIPKID在自媒体平台分享教育理念,建立知识类工具库,赋能家长,持续输出给付费用户高价值高关注度的内容;同时站内精彩的外教睡前故事、早读课、外教带你看世界等产品内容,又增强了使用者粘性,赋能孩子。基于产品特征本身,开展系列社交裂变活动,持续驱动用户增长。
VIPKID了解并确定品牌自有的纯正北美外教资源可以帮助家长解决问题,基于此,VIPKID精准出击,确定品牌持续沟通主张:让孩子爱学敢说。通过专注提供优质、纯正的北美外教资源切入市场,帮助中国孩子更好地学习英语。培训机构往往是抓住了目标人群的内心感受,进行了合适的营销。因此这种效果带来的社会效应是积极的。该方法还有一个较为突出的地方,那就是这种母子或母女合照的形式不担心被模仿和借鉴。
【2】“哒哒英语”的低价位策略
这张牌究竟怎么打才能够充分发挥势能?将用户意识融入策略才是关键,在哒哒英语最新上线的广告片中不难看出对于用户的精准洞察。哒哒英语在营销方面采取的是一种价格策略,即为采取价格低端的授课特色,从而吸引大规模的顾客到来。一般而言,采取了半年3800的起步费用。相对于目前的市场普遍价格来看,显得非常平易近人。
哒哒英语选择这种方式也是依据了目标人群的特点所致。中学生和小学生成为了他们的主要目标群体,这种人群在基础教学方面显得尤其重要,大多数人都缺乏一定的语言基础。因此,这种特点不等同于成人的教学对象,后者显得要花费较大的功夫进行教学与管理。
别看价格较低,但是利润率还是非常可观,因为低价位的推出,减少了营销难度。这种特点又无形中降低了企业的整体营销成本投入。在授课过程中,需要专注于语音练习技巧。由于后者是由于教育行业属于用户先付费后使用的模式,当下仍然是早期阶段,需要大量的市场教育与行为习惯的养成,所以在品牌建设与营销创新上面需要下狠功夫,特别在品牌与口碑上,需要在这个阶段牢牢的去抓住消费者的“心智”。
对于在线教育的未来发展,重视教育本质化回归的哒哒英语CEO郅慧也曾直言不讳地表示,线上与线下教育融合才是大趋势。“线上侧重资源和工具,线下侧重人的成长以及自主性。通过线上线下的深度融合,教育产业这块蛋糕才会做的越来越大。”
单词的记忆,语法的讲解成为了该机构主要授课重点,而这些内容的教学投入之中,则又一次降低了整体的教学成本投入。因此,哒哒英语能够在短暂的时间内拉到众多的顾客群体。它采取的薄利多销的方式,积累了丰厚的资本款润与社会效应。
【3】“阿卡索”的VIP服务
阿卡索是一家外教一对一培训机构,成立于2011年,总部在深圳,公司在香港、美国等地方均有分部,教师主要是来自欧美,菲律宾、澳大利亚等国家,学员可以根据需求自己选择。和大多数英语培训机构不同的是,阿卡索采取的是一种VIP一对一外教服务。这种服务模式带给顾客的是一种尊贵无比的享受。作为语言教学而言,它能够更好的指导学生进行积极的基础化口语发音练习。
在少儿英语培训方面,阿卡索引进美国科学地理教材,根据中国学生的特点改编成适合中国学生学习的教材。而在最近,阿卡索推出了“阿卡索在线小学外教”以及“深度惯性学习法”,打造出了一套适合当代小学生学习的“25+N循环沉浸漫式课堂,实行“3对1”教学服务。
同时,外教人士的教学也让人感到更加专业,更加细致,更加有面子。不过,以上的教学特点还不是该机构营销的关键。它们的关键就是“砸钱”。即为,通过风投融资促进教学机构能过获得足够的市场竞争力。也许很多人认为语言类培训机构宣传花销并不多。
根据媒体报道,该机构半年的推广费用达到了五千万之多,保守估计一年下来的整体推广费用将会超过一亿元。这些费用主要包含了,电话营销、教学成本,各类媒体广告投放成本。因此,“缺钱”成为了该企业的发展主要特征,虽然这个培训机构的学费一年高达两万元。但是这些钱对于无底洞般的宣传推广而言,实在不算什么。
现在市场上的英语培训企业逐渐各自找准了自身的发展方向。早年的“诸子百家”状态已经日趋稳定,现在是形成了稳定的“烧钱”时期。通过大笔投入进行自身市场地位的稳固。总之,英语教学行业的竞争高峰期还没到来。
教育大概在几十年前,甚至几百年时间里面,都只有一种形式:面授解惑。而移动互联网的诞生和发展给教育注入了新的生机,带来了新的发展机遇。但不变的是教育的本质。如果真到了那一天,小编有理由相信——各个培训机构的营销策略将会更加复杂,更加有趣,届时所使用的广告手法也将更加让人耳目一新。