新闻资讯

解读新职业之供应链管理师

今年2月，“供应链管理师”正式作为新职业发布，纳入国家职业分类目录。新冠肺炎疫情对我国经济社会造成较大冲击，部分行业企业遭遇停产、停供等“断链”危机，供应链的运转也成为社会各界广泛关注的焦点。行业企业将供应链体系建设和供应链管理作为经营发展重中之重，“供应链管理师”职业的发布可谓恰逢其时。

供应链管理是基于市场及客户需求，运用先进的管理工具和信息技术通过对信息流、物流、资金流的控制，将供应商、制造商、分销商、零售商、终端用户协调整合，不断优化形成供应链管理和运营网络，从而达到系统成本最优的管理方式，能够降低管理风险，提升服务能力和服务水平。

本文作者丨中国人民大学 李光耀

一、早有耳闻的新职业

职业定义：运用供应链管理(SCM)的方法、工具和技术，从事产品设计、采购、生产、销售、服务等全过程的协同，以控制整个供应链系统的成本并提高准确性、安全性和客户服务水平的人员。

1 、供应链管理人才供不应求

未来市场竞争更多体现在供应链之间的竞争。供应链的运营和管理水平是行业企业供应链服务水平的一面放大镜，是产业经济发展水平的一个“显示器”。

2017年国务院印发《国务院办公厅关于积极推进供应链创新与应用的指导意见》（国办发〔2017〕84号），提出到2020年要培育100家具有全球供应链竞争力的市场主体，重点产业的供应链竞争力进入世界前列，中国成为全球供应链创新与应用的重要中心。

2018年工业和信息化部、中国物流与采购联合会等八部门（单位）联合发文开展供应链创新与应用试点，确定55个试点城市和266家试点企业。试点过程中企业纷纷反映供应链人才短缺情况，各个企业都将供应链人才培养提到重要战略位置上。

供应链管理人才是能够熟练运用供应链的方法、工具和技术，从事采购、生产、物流、销售、服务等全过程的协同，以控制整个供应链系统的成本并提高准确性、安全性和客户服务水平的人员。

当前，我国供应链人才需求巨大，粗略估计，供应链管理相关人才缺口高达几百万，但是，供应链人才培养却捉襟见肘。目前只有8家本科院校开设供应链管理专业（预计今年新增17所，总计达25所），少数职业院校、技工院校开设了采购与供应管理专业。企业内部也急需针对供应链人才的发展规划和能力水平，提供专业的供应链职业培训。顺应供应链产业发展进行专业建设，创新人才培养模式，提高人才培养质量和效率，是教育培训界亟需应对的挑战。

2 、供应链“疫”勇军调兵遣将

1月31日，世界卫生组织向全球通报：新冠肺炎疫情构成国际关注的突发公共卫生事件（PHEIC）。为防止疫情扩散，我国采取封城、隔离、停产、延迟复工等应急措施。

疫情暴发一方面带来了医疗物资、医疗基础设施、生活物资等需求的爆发式增长；另一方面，又对制造供应链、商业供应链、物流供应链各个关键环节产生了巨大影响和挑战。供应链企业面临着一场管理运营水平的大考。

疫情当前，中国工业经济联合会、中国物流与采购联合会等行业组织多次组织供应链领域专家召开线上论坛，对应急供应链运作逻辑、关键节点和瓶颈约束进行深入分析、建言献策。

应对新冠肺炎疫情期间，整个社会都见证了供应链的硬核力量。火神山医院创造了十天建设奇迹，基建狂速的坚强后盾是生产物资供应、应急物流、医疗设备设施集成等供应链管理的快速响应和多方协同。九州通医药集团关键时刻接手武汉红十字会物资捐赠和物流管理，极短时间内有效解决仓库管理、捐赠对应、物资调度、高效配送等问题，体现了物流供应链的管理力度、专业水平和效率突围。

供应链的本质是供需链。以防护物资供应为例，抗击疫情过程中，全球采购、跨界生产、物流黑科技等供应链管理各环节，多管齐下，智能柔性。

从采购环节来看，菜鸟全球供应链一天三次航班将海外采购的医疗物资，源源不断运回中国；京东、小米等自营供应链平台闪送自家防护物资，解决群众燃眉之急；拼多多一周之内从全球采集运回累计近百吨医疗物资；腾讯从欧洲、非洲、美洲、澳洲等地集聚上亿件救援物资，分批抵达抗疫一线。

从生产环节来看，小小一个口罩，牵动数十条大大小小的产业链，面对一“罩”难求困境，中国石化与合作伙伴对接完成11条口罩生产线；上汽通用五菱、富士康等企业加班加点，“跨界”生产口罩；水星家纺、红豆股份、波司登集团、海思堡集团连夜改造防护服生产线，一夜之间，工厂重启、产品重组，体现了供应链管理的敏捷和弹性。

从信息技术应用来看，海尔集团1月30日紧急上线COSMOPlat新冠肺炎战疫供需平台，帮助疫区需求和生产企业物资更精准更高效匹配；京东集团承建湖北省应急物资供应链管理平台，助力湖北各地紧缺急需医疗物资的全程可视、精准测算、科学调度和合理分配；阿里旗下淘宝、盒马、菜鸟等企业平台，供应链运营与服务环环相扣，紧密衔接。从物流来看，中铁、EMS、顺丰、苏宁等物流龙头企业，充分发挥了多式联运、无人机、无人车、物流机器人和无人仓库等先进模式、先进技术和先进装备的作用。

疫情期间的隔离和减少外出，让生鲜供应链成为保障民生发挥作用最大最显著的领域。一方面，订单量暴增，线上注册用户几何级数增长；另一方面，全国范围内的农产品因交通问题滞销，供需矛盾突出。为解决这一问题，众多具备全链条服务能力的供应链企业创新应用了无接触供应链服务，及时稳定了供需平衡，保障了居民的日常生活。

3 、供应链管理人才培育

中国已经成为全球供应链网络的中心，在当前全球化产业格局下，供应链管理对企业运营、经济社会发展，稳定中国在全球供应链中的地位都发挥了重要作用。人才强则企业强。下一步，人力资源社会保障部将会同有关部门（单位）在开发制定职业技能标准，探索供应链管理人才培养新模式，完善教育培训体系等方面发挥更加积极的作用，使供应链管理人才成为推动供应链产业创新的重要保障。

二、工作内容

结合企业所在的不同行业情境，具体工作包括但不限于以下内容：

1.实施销售和运作计划，进行库存管理，协调供给与需求关系;

2.制定采购策略，对供应商进行整合与评估;

3.负责生产和服务设施选址与布置，实施精益生产;

4.负责运输网络设计与管理，协调仓储规划与运作，实现产品和服务的高效交付与回收;

5. 制定供应链信息技术决策，运用数字化技术管理客户、内部供应链、供应商及交易;

6.运用供应链绩效管理工具与方法，对供应链进行评估与改进;

7.提供供应链技术咨询和服务。

三、专业匹配

2020年3月3日，教育部网站公布了2019年度普通高等学校本科专业备案和审批结果。同意17所院校设置供应链管理本科专业，加上2018、2017年度的，全国目前共有等25所高校设置此专业。

与此直接相关的专业设置还有，物流管理、物流工程以及采购管理等管理学大类学科，此外，就美国目前的SCM 教育状况而言，该学科主要涉及以下一些专业领域：物流管理(Logistics Management )、运筹研究(Operation Research)、生产计划控制、Marketing 、Operations Management (Phd方向)、Information System、Industrial Administration等

四、就业领域

供应链管理涉及了商业运营管理中的多项环节，其就业范围非常广泛，基本上可以说覆盖所有行业。直接相关行业包括：制造业、商检部门、服务领域(批发、零售等)、快递业、国际货代业、运输业、港口经营业、仓储业、部分产品加工承揽行业、分拣包装行业、物流设备维护行业等。根据 U.S.NEWS的报告，供应链管理位列美国前 50 最好的职业之一，报告并称，在未来二十年内，供应链管理人才的需求还将持续增长 20%。因为技术含量很高，供应链管理专业硕士的就业一般是比较乐观的，在美国，供应链管理专业硕士毕业生的年薪一般可以达到 8 到 10万美金。国内就业的话，月薪一般都在万元以上。同时该领域相对于高学历，拥有完整项目经验会更有竞争力。

五、从业者有话说

Q1 :您如何理解供应链管理？

“供应链的概念是比较宽泛的，众所周知，全世界供应链管理做的最好的公司就是大名鼎鼎的Apple，蒂姆库克在出任CEO前，从事的工作就是供应链管理。供应链管理包含的内容其实很多，每个公司供应链体系的架构会根据自己的业务范围有所不同。例如互联网公司的供应链体系会相对简单，而电子制造业由于会涉及到采购，仓储，来料检验，加工制造，测试，出货检验，物流，交付等各个环节，所以相对复杂。”

Q2 :从业者的日常工作是怎样的？

“在供应链管理中，采购是一个核心的岗位，大部分供应链管理的工作，其实都是围绕着采购的业务来展开。公司规模越大，采购岗位职责划分的越细，例如采购核心三要素，成本，质量，交付，在大公司就会将职位按照这些要素区分开来，以免一个人权力过大，与供应商形成利益链条。在小公司，不需要这么多人力成本，一个采购就会负责所有的业务。作为采购，每天必不可少的工作就是与供应商斗智斗勇。由于是甲方，因此接触到供应商高层的机会很多，在和供应商的高层管理人士打交道的过程中，能够快速提升个人的综合能力。”

Q3 :从业者的需要具备哪些能力？

“作为供应链管理的从业者，对一个行业不仅要有宏观层面的了解，而且对这个行业的垂直领域也要了解的比较深入。因为从公司战略层面来讲，要降低成本，提升质量，保障交付，就需要对资源提前进行布局，逆推就是要了解产品的需求，能够预见该行业的技术发展方向，因此供应链管理的工作对一个人的综合素质要求是比较高的。”

Q4 :行业前景如何？

“如果希望从事管理类的工作，供应链管理确实算是一个比较好的切入口，且目前中国很多中小型公司还没有很完善的供应链体系，因此这部分的岗位需求还是有较大的发展空间。国内较大的制造企业都有属于自己的一套供应链体系管理方法，所以想要从事该行业，建议可以从大企业开始，学习完善的体系知识后，再去中小企业帮助搭建流程体系。”

六、国内发展现状

随着科学技术的进步以及互联网的推动，全球市场竞争趋势也趋向转变为供应链与供应链之间的竞争，其竞争优势主要取决于供应链的创新能力和核心能力的竞争。

从行业覆盖来看，电子信息行业是目前国内供应链管理行业发展最快的领域，因为其更新速度快，且用户需求和偏好转移的不确定性很大的特点，加上该等行业产品升级和技术进步所带来的工艺复杂性增强，共同导致生产供给流程的复杂程度日益增加。而传统的内部供应链管理的模式明显已经不能满足该等行业对供应链的快速响应、高效、低成本的需求，所以加快发展是目前的重中之重。

目前国内大多企业已将供应链管理师纳入核心战略岗位之一，行业革新也迫在眉睫，如制造和流通企业迫切需要运用IT技术实现其生产、库存、日常交易的管理规范化、精确化，加强企业成本控制，提高企业运营效率。所以，对成本控制和价值创造进行的研究已经推动企业，特别是制造商、运输公司，转向供应链管理解决方案以便取得盈利的结果并在竞争更加激烈的领域中巩固商业关系。SCM系统正在为越来越多的企业所采用，其中大中型企业成为市场需求主体。尤其是，随着不少企业尝试实施并应用了ERP系统，业务系统必将继续向上、下游扩展，因此SCM必将是企业信息化的下一个重点方向。

从总体上看，国内企业在SCM发展仍处于启动期。但本次疫情对供应链的冲击引起了国家和企业的绝对重视，之后很可能会迎来一个高速发展期。

七、未来人才发展

供应链作为企业成本的效率核心，而供应链管理人才就是决定其实际运营是否适配的核心，未来供应链管理人才或许可以朝以下三个方向发展：

1、在计划领域成为数据专家 ：部分外国名校，供应链相关专业已经设置机器学习，如PCA、遗传算法等数据预测分析课程，并希望学生成为计划+数据的复合型人才，提供精准且合理的主生产、库存和补货计划方案，以平衡客户需求与供应链供给。

2、在采购领域成为材料与制成专家：未来人才可以通过采购的实战项目，磨练自己成为材料+采购+成本的复合型专家，在懂材料懂制造懂制成的基础上，推进与供应商的联合改善，以实现供应链上参与者成本的共同下降。

3、在物流领域成为智能化物流的专家 ：这也是目前大多企业正在实践的数字化手段，具体体现在优化物流、库位、配送和仓储规划、物流信息化、目视化、作业数字标准化、第三方物流服务商管理、精益生产物流等。

八、结语

行百里者半九十。在这个信息大行其道的时代，供应链管理已经上升为国家战略，而企业如何精准定位下一个十年的“北斗星”，利用供应链寻求竞争博弈的“第二曲线”，或是管理者值得思考的问题。

信息来源