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职业教育的精细化运营为何重要?
2020-09-22 16:02:42来源:100唯尔

在今年两会上,代表和委员们就职业教育领域进行了广泛的讨论,职业教育的重要性得到了进一步的重视。在谈及就业问题时,北京城市学院校长刘林表示,职业教育是促进就业的良方。当前的就业问题,一方面是经济形势的下行和企业招人的需求下降,另一方面则是企业有岗位却找不到合适的求职者,而求职者怀抱着求职的愿望却无法满足企业需求的问题。在这样的情况下,职业教育机构面临着市场规模下降的趋势,此时以解决当前的就业结构性失衡问题为目标进行精细化运营,对于职业教育机构格外重要。

职业教育机构的发展面临着几项挑战。比起K12教育万亿级别的市场,职业教育的市场只有千亿级,用户精准度不够高,这使得职业教育的获客成本高于K12教育。在K12教育中,学生的人群分布高度集中,每个年级都可以进行精确的区分;而在职业教育中,学生的年龄和受教育程度都有着非常大的跨度,很难像K12教育一样同时满足大多数学生的需求。

在职业教育中,学生对授课成果的要求非常明确,职业教育的服务流程也比较复杂。对于K12的学生而言,授课成果的衡量来源于他自身对于成绩的期许。比如,一位中学生将期末考试的分数从50分提高到60分,虽然看似依旧不尽如人意,但却实现了他对自己分数达到及格线的期许,这样的授课成果就能够得到学生的认同。而职业教育的学生,对授课效果的期许往往是就业甚至是一份高薪的工作。职业教育的服务环节,并不仅仅是从授课到测试那么简单,而是从先期的学习规划,授课到测试,再到学生后续的的职业发展规划与就业辅导这一完整的链条。在职业教育服务进行的过程中,一旦在链条中的任意一个环节出乱,引起学生的不满,就可能造成学生的负面评价,影响到职业教育机构的品牌形象。

对于职业教育机构而言,续费难也是一个比较突出的问题。在传统的K12教育中,一个学生很有可能每升入一个年级,就会继续报名相关的课程。但是,在职业教育中,除了某些阶梯式的等级证书培训之外,职业技能的培训往往是一次性的,学生续班的可能性较低。这就需要职业教育机构在服务质量和品牌美誉度上做出进一步努力,让学生之间自带的口碑扩大生源,用信任的力量吸引更多新的学生。

因此,作为职业教育机构,唯有在细分领域进行精细化、纵深化运营,对从授课到就业的全程链条有充分的把握,能够满足学员对学习和职业发展的双重期待,才能在市场上占据话语权,真正赢得学员的认可和信任。

100唯尔教育作为多年以来专注于职业院校VR教学发展的线上职业教育机构,我们深知这一点。面对学员,我们提供的不仅是全程的学习规划和追踪辅导,更会在先期了解学员自身对于学习的期待、教育背景、学习能力、工作经验和求职愿景,学员打造出专属的学习与求职衔接方案。