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带你解析：企业为什么要进行员工技能培训?如何提升企业培训有效性，实现培训效果的最大化呢？

培训产业是中国最近掀起来的一个产业，也是未来最有前途的一个产业。为什么呢?因为中国企业是在一个特殊背景下成长起来的企业。企业在发展的过程中经过多次的演变，他们经历了农业经济、工业经济和商业经济，所以才有了今天的规模和成就。然而，虽然企业做大了，但是员工的整体素质和能力并没有因为企业的发展而快速提升。因为中国在早期成长起来的企业，他们的成功机会往往大于能力，所以很多企业忽略了能力的培养和训练。

企业培训是提高员工工作技能，推动企业不断发展的重要手段之一。当前越来越多企业重视企业培训，但有时候花大气搞培训却没有效果，这是部分企业培训需求是没做好的，几乎没有结合企业自身的发展、业务发展、员工发展的需求。那么，如何提升企业培训有效性，实现培训效果的最大化呢？

中国加入WTO以后，全球化的经济对中国产生了巨大的冲击。中国市场由计划经济完全走向了市场经济。对于这种外界环境的改变，企业的大多数员工无法适应，他们没有品质意识、服务意识、竞争意识、学习意识、创新意识。员工观念和能力的落后严重地制约了企业的发展，所以企业只有通过培训或学习加强员工的品质意识，创新意识和危机意识。

另外，现代企业还面临着一个很大的问题，就是新员工的招聘和培训问题。按我们正常的思维来说，应该现在的新员工文化素质高，好管理，根本用不着学习和培训。因为现代企业的员工普遍都是大学生，比早期创业期的员工素质高多了。但是事实上企业并不是我们所想象的那么轻松，大学生也许是现代企业管理中最难管理的一群员工。

为什么呢?因为中国教育走入了一个误区，多数大学生还是生活在计划经济的环境中，学校还是象计划经济一样培养学生。他们根本没有考虑企业的需求和市场的变化。所以培养了大批高分低能的人才。然而，企业对人才的衡量标准完全与学校相反。企业需要真正能够帮助企业解决问题的人才。学校里需要在考试得高分的好学生。因为追求目标不一样，所以人才的衡量标准不一样。

往往在学校里成绩好的学生并非在企业里有办事能力。因为办事能力更需要人的情商，而考试成绩更多地考核人的智商。所以高智商的人才无法胜任高情商的工作。这就造成了企业与学校之间的矛盾。企业想招的人才招不到，人才想找的工作找不到。企业要想化解这个矛盾，只有通过有效地培训让学校的好学生变成企业的好员工。虽然培训成本高，但是不培训损失更大。因为人用不好，企业一切工作都无法完成。所以企业不管花多大的力气，也一定要把人才素质提升起来。

因为我们无法要求学校培养企业需要的人才，企业也无法迁就学校招聘一些不合适企业发展的人才。所以企业要么培训人才，要么放弃人才。因为学校背后有千千万万家庭和政府支持，而企业没有。学校的考核标准是成绩，企业考核的标准是利润。所以企业绝对不可能象学校一样选拔人才。它必须让学生的学历通过培训和实践真成转化成创造财富的能力。然而，我们通过多年的观察发现，由于学生在学校呆得时间越长，那么他离市场就越远，对企业的了解就越少，因此，反而对企业的发展不利，不仅浪费学校的教学成本，而且增加了企业的培训成本。因为一个大学生比一个高中生更难适应环境。所以许多企业宁可用普通的高中生，也不用优秀的大学生。因为高中生心态好，务实、肯干、好学、上进。然而，大学生恰恰相反，心高气傲，不容易认同企业的文化和管理，所以往往不利于企业的发展(当然这只时相对的，而不是绝对的)。

企业为什么要对员工进行培训，不仅仅是老板和人力资源要认识培训的重要性，同时员工自身要认识到培训的重要性，否则企业的培训会变得很被动。象父母让小孩读书一样，强制的压力是达不到良好的效果。企业培训不仅仅是为了企业，更是为了员工自身的职业生涯。要知道，如果一个员工的能力不成长，那么他的工资是无法增长，他的职位是无法晋升。所以培训既是企业发展的需要，也是员工成长的需要。老员工需要学习理论知识，提升自己的成长高度，新员工需要学习实践经验，提高自己的办事效益。企业的发展源于人才的成长，只有培训才能让企业的人才成长得更快更好。更适应企业的变化，提升企业的竞争力。

1、培训前必须精准找到员工需求

企业培训是否能够获得理想效果，很大程度取决于对员工的需求是否能提前做好把握，并“对症下药”，因而员工需求分析非常重要。

此外，培训管理员还需要树立区分员工需求的意识，不能一个药方医遍全公司，这是很多培训工作失败的常见原因。工层次有高有低，岗位职位也有所不同，面向的工作性质更是五花八门，如果只有一套培训方案应对，必定有一大半员工听得昏昏欲睡，他们会想：“这和我有什么关系？”所以，培训首先要对不同员工制定不同培训方案，有的放矢。

2、内部需要建立好培训体系

企业培训是人力资源战略中一个重要的工作，培训并非是一种形式，更不能只走形式。一般来说，企业内部需要建立好培训体系，是提升企业培训有效性的关键所在。

建立培训体系，虽然会花费很多时间，但这比盲目培训要有效得多。有些培训管理员对于培训的体系不在乎，也觉得没必要花费太多时间，还不如直接实践教导更好，从而形成了一种消极错误的想法。如果当培训管理者持有这种想法的时候，那培训就真的只是流于形式而无法发挥实际效用了。

3、建立有效的评估机制

培训课程结束，不意味着培训工作的结束，而是另一个阶段的开始，这个开始就是“评估”。学习效果、帮助解决问题是培训的目标，不同人会有不同的学习收获，这时候需要培训人员追踪评估，从而形成层层推进的培训闭环。

当前全世界最通用的培训效果的评估办法是柯氏四级评估：

第一级叫做反应性评估，就是说在培训的课堂上氛围怎么样、大家的响应热不热烈、有没有感觉学到东西等;

第二层叫做学习性评估，也就是在培训结束以后，这些人是否真正学到了东西，一般通过考试等等的方式来解决这个评估;

第三层叫做行为性评估，即这个培训是否改变了这些人的行为;

第四层叫做绩效性评估，也就是说这个培训完了以后，对这些人行为的改变导致了什么样的绩效结果。

4、搭建专业的在线学习系统

通过在线学习系统，企业可以借助互联网来进行内部培训，既员工更便捷地学习，也更好帮助公司内部全流程学习计划。这种较外聘培训讲师来说，费用是比较低的，在时间也能够自主安排。也可以利用微信、小程序直播培训，这样可以让培训内容更加直观、生动，有时候利用图片来展示，更加图文并茂。