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机器人能完全代替人类吗？至少这8件事取代不了

机器人早已不再新鲜，推动电子行业机器换掉人类的最大因素，无疑是高昂的人力成本。别看现在工人的技术含量很低，但是也是越来越难招到人，电子制造业大规模的重复性劳动，市场上定单的不确定性，导致企业大量招聘工人需要付出的成本代价过于沉重，因此多数大企业都会考虑使用机器人。成本低，效率高，质量佳，无疑是机器人最大的优势。那么问题来了，未来，机器人能代替人类吗？

工业机器人成制造业主角

不可置否，在现代制造业中，工业机器人发挥着越来越重要的作用。不但能缓解劳动力紧缺，降低工厂的成本，更加重要的是提升生产效率，利于企业获得更大的收益。还可以这么想，将工作布置给机器之后，人类可以从事更有难度更高端的工作，促进科技发展。

目前，工业机器人在电子制造中有很多应用场景，例如在工厂物流环节，利用移动机器人进行货物的搬动，AGV机器人采用磁条或者激光导航方式，能够实现仓库到产线，产线到产线之间的物料流转。此外，在电子生产线上机器人可以像工人一样进行工作，包括进行电路板的点胶、插件、焊接；对手机壳进行打磨、组装以及成品检测等任务。

机器人技术的明显发展不言而喻，工业机器人自然也变得愈加灵活，并且还具备了自主化的能力。另一方面，机器人的成本在持续降低，工业机器人在电子制造业中的普及应用是一种绝对的趋势，还会成为制造业的主角。

机器人无法取代人类的8件事

1、机器人无法像人类那般看待你

只要我们记得机器人是服务于人类的，机器就不会毁了人类与生活。电影《隐藏的人》中扮演宇航员约翰·格伦的电影演员指出，IBM主机着陆可能会使路径信息不正确，“你不能相信看不见的东西。”的确。你能相信那些不能理解人类活动的机器吗？机器为人类服务，永远如此。

2、机器人无法考虑别人的感受

如果一个交互式语音应答（IVR）程序可以考虑并理解客户的感受，那么在电话的另一端，机器人可能就“死”了。为客户服务义序是一件很麻烦的事情，因为需要处理客户的感受，而这是一个灰色区域。如果客户产生挫折和愤怒的情绪，人工可以注意到这一点，然后真诚的道歉，并提供一些适当的服务来缓解客户的情绪。这些服务通常是指“给您带来不便，我很抱歉”。然而，机器人并不像人类的情感那样考虑别人的感受。如今，公司为客户提供了数以百万计的IVR，但公司没有意识到，这些语音应答机器人让他们一夜之间失去了多少客户。

3、机器人无法真正同情他人

如果一个机器人对你说，“我为你的痛苦感到抱歉，我可以想象你一定很难过”——这不会让你感觉更好，不是吗？因为机器人不是真正的人类，只是一个没有灵魂的机器。

4、机器人无法与你感同身受

在与他人经历相似时，你可以与他人分享经历——没有什么比这更快乐的了。人类需要和渴望这种联系，我们生来就是要通过这种方式来分享和交流。

5、机器人无法理解和表演喜剧　　

好的喜剧来自痛苦和屈辱——你假装不了的美好生活。有过痛苦的经历，才能得到喜剧素材。很多人喜欢看精彩的喜剧，无论生活中发生什么，我喜剧演员总能让人发笑。有趣的单向相声可以解决任何问题，但是人类不会去想靠一个机器人，机器和真人表演带来的感受极其不同。

　　

6、机器人不能像人那样与他人建立信任　　

信任是建立在双方意见一致的良好行为。机器人没有道德准则，永远不会复制人际关系的微妙与复杂。　　

7、机器人不能批判性的思考　　　　

机器人不可能想到人与宇宙的关系，不可能思考布朗关于弱点和羞耻的观点。人类应该不想看到机器人做演讲，也无法创造出一部优质电影或者原创电视剧。

8、机器人不能说“善意的谎言”　　

如果你做了一个核磁共振，等待诊断，您会期望诊断来自寒冷的机器人吗？多数人都不会这么希望的。一个好的医生知道如何直接沟通，如何同情地安慰病人。你希望看到机器人跑来跑去医院为做手术的患者提供诊断结果吗？在医院这个特殊的环境里，人类必须体现人文情怀，所以这种事情最好由人完成。

机器人的发展肯定是解放了人类的双手，改善了人类的生活，但是，机器终究是机器，永远不可能完全取代人类。