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PLC技术服务人员售后培训&远程支持系统服务操作流程
2019-06-28 09:17:57来源:100唯尔
PLC技术服务人员售后培训&远程支持系统服务操作流程PLC的好处是,有成熟模块、扩展口多、标准化。学会T型图,然后学会主流的PLC。你所知道的PLC经常出差,是因为工作就是应用层方面,需要到现场进行调试。但殊不知,嵌入式的应用层方面也是一样。
一、PLC技术服务人员现场服务
•PLC技术售后帮助现场客户方PLC技术人员现场解决问题,通过手机的摄像头远程查看问题,并在屏幕上进行注释,告知现场人员如何解决问题。
•提供远程的PLC技术专家预约服务与PLC故障应急服务。
•通过远程视频、电话、技术方案,为客户设备提供专业的系统服务
二、PLC技术维护&维修
•减少PLC设备停机时间,通过网络远程提供PLC系统优化与诊断
•在PLC设备发生故障时,通过远程技术服务帮忙现场技术人员提供PLC设备远程开机诊断故障分析
•准确判断现场PLC设备故障,提供PLC设备紧急备件调货,节约PLC设备备件采购成本和耗时成本
三、PLC设备操作培训
•现场PLC设备操作培训,指导客户掌握现场PLC系统、图纸、原理,并做典型系统分析
•PLC设备操作远程培训,通过先进的网络视频系统和凤凰创壹虚拟现实试验台,让客户通过远程访问,直接做PLC设备实操实验,节约客户实训实验室成本
•PLC设备操作培训中心,提供定制化的企业课程和学院课程,联合500强自动化企业培训师,为客户提供使用高效的培训课程
•提供PLC设备培训结业证书