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服务员工培训心得（七）

服务员工培训心得（七）

我叫白小芳，来自**，很高兴能在这次培训活动中和大家相聚相识。

相遇是缘，相识便是分。

首先，我分享一下我很喜欢的几段话。

不管在什么地方上班，请记住：

工作不养闲人，团队不养懒人。入一行，先别惦记赚钱，先学着让自己值钱。赚不到钱赚知识，赚不到知识赚经历，赚不到经历赚阅历，以上都赚到了就不可能赚不到钱。只有先改变自己的态度，才能改变人生的高度。

无论是生活还是工作，少一份抱怨，多一份责任。

接下来回归到培训，这次活动给我印象最深的是红黑游戏和报数。

在红黑游戏中，我懂得了人生需要双赢。在生活中，我们会遇到不同的人：父母、老师、同学、同事、竞争对手等。不远千里的你们，生活中大家在一起时难免会有小摩擦、隔阂，甚至有人为了达到目的，不顾及他人感受，更有甚者，会触碰道德和法律底线，去损害他人利益，然而静下心来想想，我们快乐吗？不快乐。不快乐我们就应该相互理解与宽容，都给对方一片天空，珍惜身边的每个人，包括竞争对手，实现双赢，才是人生大赢家。

在报数这个游戏里，比赛永远是最残酷的，痛彻心扉的。在这里我懂得了一个团队的重要性，领导的核心力量，员工应恪守本职工作。当我们连输几局，依然在领导的带领下继续坚持，相信团队，相信自己，一定行！生活因坚持而精彩，团队因团结而成功。

只有懂得坚持的人才能理解生活的美丽，才能在风雨中茁壮成长，才能在困难中披荆斩刺，奋勇前行。