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传统教育转型互联网遭遇拦路虎,路在何方?
2019-09-04 08:50:43来源:100唯尔

图片来源:视觉中国

日前,先是在线教育平台51Talk登陆美国纽约证券交易所,随后O2O巨头美团点评又推出了教育品牌馆,互联网教育再次被推向风口浪尖。此前,不论是传统的教育培训机构诸如新东方、学而思,亦或是互联网巨头诸如百度、阿里、腾讯、小米等都已杀入互联网教育。

传统教育转型进入互联网教育,一种是运用互联网思维把线下资源链搬进到在线教育平台中,实现在线观看视频的教学方式;另一种则是通过借助线上平台为线下导流,然后实现更好地线上线下结合。然而我们从众多传统教育培训机构转型互联网可以看出,他们的转型之路并非顺风顺水。

传统教育升级转型遇上拦路虎,道路艰难

拦路虎一:互联网新技术

传统教育培训机构在转型道路中,就有互联网技术这一只“老虎”挡在面前,传统教育培训机构依托传统教学方式起步,根本没有互联网基因,从线下转到线上,线下的师资力量、教学资源、教学方式与在线上后需要怎样的调整,都需要懂得互联网思维,并运用这种思维来运营、管理互联网平台。而在互联网平台安全管理、产品开发、数据分析、决策方面,都需要强大的技术能力。

未来的互联网教育有可能会走向更高科技含量的道路,比如VR教育直播,因此技术实力对传统教育培训机构来说是很重要的,而这也是他们非常薄弱的一点。

拦路虎二:资金投入

传统教育培训机构要与互联网牵手,那么就意味着在互联网平台的筹建前期,技术团队的打造、产品开发都需要资金的有力支持;在线教学的中期需要投入录播、直播视频和教师聘请等的工作;平台运营、数据管理的后期也都需要投入大量的运营资金成本,以及对产品开发的投入成本等等。资本对于一个企业来说,也是很关键的一个实力所在,能够为以后的机构规模扩大、技术产品升级和更新等提供充分保障。

拦路虎三:人才力量

传统教育转型牵手互联网就意味着要有懂得互联网的人才,包括技术类人才,为互联网教育平台系统的管理和后期数据的整理、分析有能力的人才;以及运营类人才,既要熟悉自己的教育平台是怎样的模式及具备怎样的竞争优势,同时又能够结合时代发展的要求和行业的风云变化,及时的、全面的、准确的搜集、整合信息来提升企业自身的战略和策略。

此类互联网型人才,需要具备很高的见识和眼光、洞察力以及过人的技术能力,传统教育培训机构内部目前可能缺少这样的人才来为其转型在线教育提供数据分析、营销、出谋划策。

因此,互联网新技术、资金、人才成为了传统教育培训机构转型的三只拦路虎,而我们也不难猜测,美团点评这个时候推出教育品牌馆,也是看到了传统教育转型上道路上的这三只老虎对传统教育培训机构的阻拦,在这里面发现了新的机会。

图片来源:视觉中国

dent:2em;"> 传统教育培训机构转型,到底该何去何从?

面对众多的拦路虎,传统教育培训机构转型该何去何从?转型同样意味着风险,正如新东方俞敏洪所言:“转型不一定能够活,但是不转型一定会死。”因此传统教育转型必定是在艰难中探索,在探索中找到适合自己的道路。刘旷个人认为传统教育转型互联网有三条路可以走:一条是全面转型为线上教育;另一条是依靠技术自建在线教育平台;还有一条则是依托巨头提供的平台杀入互联网教育,

一、依托于巨头提供的互联网教育平台之路

对于大多数的传统教育培训机构来说,依托于互联网巨头,也许是一条不错的选择,但是他们又该如何选择巨头?

1.以美团点评为代表的O2O巨头

日前,美团点评推出的教育品牌馆,已经与韦博教育、英孚教育、柏斯琴行、中国美院上海设计学院等45家品牌机构达成了品牌合作,品牌馆展示的品牌机构主要集中在外语、音乐、美术这三大门类。对于传统教育培训机构们来说,美团点评的教育品牌馆能够给他们带来什么?

其一,美团大众点评作为目前整个国内最大的生活服务平台,有着近6亿用户和2亿活跃买家,拥有庞大的用户群。借助美团点评庞大的用户入口优势,传统教育培训机构能够节省一笔大额的宣传推广成本,能够直接获取美团点评的优质用户。

其二,目前整个市面上,市场投放渠道较多,但往往费用也非常高,美团点评所推出的品牌馆,完全是采用免费入驻。这对于那些师资力量不错却不愿花大额资金做宣传推广的教育培训机构来说,是一个很好的渠道。最为重要的是,美团点评品牌馆是在学习培训的频道页面上,能够给传统教育培训机构带去更多的高精准度客户,拥有更高的转化率。此前韦博教育通过与美团点评合作,其平均转化率超过了30%,远远超过其他推广渠道。

其三,从品牌宣传的角度来看,美团点评教育品牌馆的建立对于传统教育培训机构来说,是一个品牌认知度的标识,入驻品牌馆的机构能够获取更高的用户信任度,同时也建立更响亮的品牌知名度。

此外,对于大多数的家长来说,他们并不知道哪些培训机构教学质量更好,更适合自己的孩子,也不知如何选择。品牌馆的建立无形之中就帮助家长们做出了一个综合考评的选择,能够帮助家长更好地决策。与此同时,品牌馆的建立也为整个教育培训行业树立了一个新的标准。

不过美中不足的是,美团点评教育品牌馆的建立会把一些教学质量较差的培训机构直接挡在了门外,实际上是在间接加速整个行业的优胜劣汰。尤其是对于一些刚刚在行业中诞生的初创教育培训机构,他们很难进入美团点评的教育品牌馆,也就无法通过其平台获取更优质的渠道用户资源。

2.以百度为代表的搜索巨头

目前百度旗下有百度传课、百度优课等资源,百度教育在内容板块上分为课程、机构、留学、考试和资料五个服务,在为用户提供需要的课程信息资源后,还有各类学历、职业等考试的课程及资料,同时为用户提供热门的留学机构和信息等。与此同时,百度针对教育板块也推出了百度教育品牌专区。

百度作为国内最大的搜索平台,依托于庞大的搜索用户群体,同样也能够给教育培训机构带去较多的精准用户群。在移动互联网时代掀起之前,有相当一部分教育培训机构的线上用户就是来源于百度搜索。

此外,百度在技术方面也拥有一定的优势,尤其是搜索大数据方面,能够通过大数据分析帮助教育培训机构制定更合理精准的营销策略。与此同时,百度打造教育品牌专区也提升了传统教育培训机构的品牌形象。

不过依托于百度搜索,需要付出昂贵的搜索费用,这个对于很多教育培训机构来说,是一笔不小的开支。尤其是百度的教育品牌专区,教育培训机构需要付出较高的费用才能入驻,不光要买自己的品牌词,而且搜索该品牌词后又有很多与该品牌无关的附加广告,最为重要的是品牌展示位置还经常随着费用的高低不同而变化。

此外,百度的教育品牌专区对于教育培训机构本身的资质以及标准要求并不是太高,基本上教育培训机构只要出钱购买自己的品牌关键词就能在教育品牌专区展示,这在无形之中就会有潜在的以次充好的品牌商或教育培训机构花费了大量金钱也能够进入到实力品牌的队伍当中。

3.以淘宝同学为代表的电商巨头

淘宝教育通过推出淘宝同学,宣布正式进军互联网教育,把优质的平台商、机构、教师、课程等资源都拢进来,走2B+2C的混合型平台模式。一方面,机构可在上面提供直播教学;另一方面任何用户只要有一技之长,都可在“淘宝同学”发布课程。

从淘宝同学的战略布局来看,他们与百度教育、美团点评教育品牌馆不同,他们对于传统教育培训机构的线下引流并没有太大的帮助。对于传统教育培训机构来说,淘宝同学给他们提供了一个在线教育的窗口。传统教育培训机构能够通过录制自己的课程放到淘宝同学上,或者通过淘宝同学这个平台做教育培训直播。

对于传统教育培训机构来说,淘宝同学帮助他们打造了一个免费的在线教育平台,同时也能够借助淘宝同学的平台用户优势,为传统教育培训机构的在线教育带来更多付费用户。

但是很多老师也可以自己通过淘宝同学录制或者直播课程,这无形之中也对传统教育培训机构又造成了一种冲击。此外,这种线上教育的视频方式,也难以形成完整的教学管理体系,更无法保证教学质量和效果。

图片来源:视觉中国

二、传统教育全面转型为线上教育之路

传统教育要全面转型,意味着传统教育培训机构把教学方式、师资力量、课程资源等资源以及整个课堂全都搬到线上去,实现教师在线上直播或录播视频,再提供给用户们。传统教育培训机构里的用户不仅是中小学生还有成人,这对用户来说就要再选择一种新的教学接受方式去学习。

传统教育在转型中的这一条路是需要承担一定风险的,首先是在线下积累的用户很难带到线上来,但是完全抛弃线下用户的话就意味着在线上平台就必须得重头再来,去获取用户,需要加大资金提高宣传力度和品牌的推广力度,这对实力弱的传统教育培训机构来说比较难实现。

其次,传统教育培训机构都搬到线上教育以后,线下的用户尤其是家长要从网上繁多的教学资源中寻找到优质的、可靠的机构很不容易,中小学生自制力较差,不能在短时间内适应新的在线教学方式,这都会影响学生的学习进程。

尤为重要的是,对于传统教育培训机构来说,还需要打破过去传统的学校管理体制,这也会遭到来自多个方面的阻拦。

三、自己打造线上平台,结合线下资源之路

传统教育培训机构打造自己的线上平台,然后与线下结合,这种方式一方面能够扩大平台的品牌知名度,另一方面也能够通过借助线上为线下导流,为教训培训机构解决学生资源招生问题。

不过,传统教育培训机构要打造自己的线上平台,并与线下结合,同样也会面临着诸多困难与障碍,正如我们前面所描述的三只拦路虎一样,他们会面临资金、技术以及人才等方面的难题。尤其是对于大多数的传统教育培训机构来说,好不容易把平台搭建好了,最后却因为无法获取用户流量、没有足够资金来宣传推动,自建平台最终很可能只会成为一个摆设。

因此,传统教育培训机构自己打造线上平台并非那么轻松,而要实现线上与线下的有效结合就更难了。

总体看来,未来的互联网教育一定是线上与线下结合,在线教育会逐渐受到越来越多用户的欢迎,但是纯粹的在线教育不能完全取代线下教育,尤其是在中小学教育培训领域,传统教育培训机构全面转型做在线教育并不现实。而自己打造线上教育平台,对于大多数的传统教育培训机构来说,则会面临来自资金、技术、人才等多只拦路虎,依附于巨头无形之中就成为了他们转型互联网教育的最佳选择。

作者:刘旷,以禅道参悟互联网、微信公众号:liukuang110,本文首发36氪